Algemene reisvoorwaarden Vrij! Expeditie

Algemene reisvoorwaarden IJslandreis onderdeel van het programma Vrij! Expeditie

Deze reisvoorwaarden zijn van toepassing op de reis naar IJsland die onderdeel uitmaakt van het programma Vrij! Expeditie van Moonen & Partners B.V.  
Door inschrijving gaat de deelnemer akkoord met deze algemene reisvoorwaarden en de algemene voorwaarden.

  1. Totstandkoming van de reisovereenkomst

De reisovereenkomst komt tot stand op het moment dat de deelnemer zich inschrijft via het inschrijfformulier op de website en Moonen & Partners de inschrijving schriftelijk bevestigt. Na bevestiging ontvangt de deelnemer een factuur.

  1. Betaling

De volledige reissom dient binnen 30 dagen na factuurdatum te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling behoudt Moonen & Partners zich het recht voor de overeenkomst te annuleren en dienen de annuleringskosten te worden betaald.

  1. Reissom en inbegrepen diensten

De reissom maakt onderdeel uit van de totale deelnamekosten van Vrij! Expeditie. Inbegrepen in deze som zijn die diensten die in het reisprogramma zijn vermeld, waaronder in ieder geval:

  • retourvlucht vanaf Schiphol naar IJsland
  • alle overnachtingen tijdens de reis
  • lokaal vervoer in IJsland
  • maaltijden en drinken tijdens de reis
  • begeleiding door Moonen & Partners en lokale gids(en)

Niet inbegrepen zijn onder meer:

  • reis- en annuleringsverzekering
  • persoonlijke uitrusting
  • kosten bij eerder arriveren of langer verblijf op IJsland
  • persoonlijke uitgaven
  1. Reisdocumenten en verzekeringen

De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor:

  • het beschikken over geldige reisdocumenten
  • het voldoen aan eventuele gezondheids- of toegangsvereisten van het land van bestemming
  • het afsluiten van een adequate reis- en annuleringsverzekering
  1. Gezondheid en fysieke geschiktheid

De reis bestaat uit dagelijkse wandelingen in ruig en bergachtig terrein. De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor de beoordeling van zijn of haar geschiktheid voor deelname en verklaart:

  • in goede fysieke en mentale conditie te verkeren
  • in staat te zijn enkele uren per dag te wandelen
  • eventuele medische beperkingen vooraf schriftelijk te melden
  1. Programma en aanpassingen

De IJslandreis maakt onderdeel uit van het leiderschaps- en ontwikkelingsprogramma Vrij! Expeditie. De reis heeft een expeditie- en trainingskarakter en is geen standaard toeristische reis.

Het programma kan elementen bevatten zoals fysieke uitdaging, reflectie-opdrachten, groepsprocessen en activiteiten in de natuur. De precieze invulling kan afhangen van:

  • weersomstandigheden
  • veiligheid
  • groepssamenstelling
  • lokale omstandigheden

De organisator behoudt zich het recht voor het programma of de route aan te passen indien dit noodzakelijk is voor veiligheid, groepsdynamiek of de kwaliteit van het programma. De deelnemer begrijpt dat flexibiliteit en een open houding onderdeel zijn van deelname en volgt aanwijzingen van Moonen & Partners of lokale gidsen op. Deelnemer neemt deel met kennis van het programma en deze elementen.

  1. Vrijwaringsclausule voor de IJslandreis

De deelnemer aanvaardt dat deelname aan deze reis en wandeltochten op eigen risico plaatsvindt. Moonen & Partners, gidsen en lokale partners zijn niet aansprakelijk voor diefstal, verlies, letsel of enige vorm van schade ongeacht de aanwezigheid van een oorzaak of oorzakelijk verband welke wel of niet is toe te rekenen aan Moonen & Partners of een derde persoon (derden) die door Moonen & Partners is (of zijn) ingehuurd om bepaalde werkzaamheden te verrichten.

  1. Wijzigingen door Moonen & Partners

Moonen & Partners kan vóór aanvang van de reis wijzigingen in het programma of de planning doorvoeren.

  1. Annulering door de deelnemer

Bij annulering door de deelnemer gelden de volgende annuleringskosten:

  • tot 6 maanden vóór vertrek: 50% van de reissom
  • tussen 6 en 3 maanden vóór vertrek: 75% van de reissom
  • binnen 3 maanden vóór vertrek: 100% van de reissom
  1. Annulering door Moonen & Partners

Moonen & Partners kan de reis annuleren bij onvoldoende deelnemers. Reeds betaalde bedragen worden binnen 30 dagen terugbetaald. Extra kosten van de deelnemer worden niet vergoed.

  1. Annulering vliegtickets door luchtvaartmaatschappij
  • Vertraging van de heen- of terugvlucht kan reiziger op geen enkele manier het recht van enige vorm van compensatie geven. Mits er sprake is van extreme vertraging (6u of langer) gaat Moonen & Partners uiteraard op zoek naar een gepaste oplossing.
  • Annulering van de heenvlucht: Moonen & Partners zal op zoek gaan naar een redelijk alternatief. Mits er geen alternatieve vlucht is of de vlucht vertrekt niet op korte termijn; dan zal Moonen & Partners de volledige reissom terugstorten. Reiziger kan verder geen aanspraak maken op enige andere vorm van compensatie.
  • Annulering van de terugvlucht: Moonen & Partners stelt een terugvlucht voor (van dezelfde vliegmaatschappij) en bekostigt deze. Mocht een langer verblijf op de plaats van bestemming noodzakelijk zijn, dan bekostigt Moonen & Partners het hotelverblijf en de transfer naar het vliegveld. Indien de reiziger op eigen initiatief kiest voor een alternatieve vlucht of een alternatief verblijf, dan is Moonen & Partners niet verplicht om reiziger te compenseren voor de gemaakte kosten. Reiziger kan in geen enkel geval aanspraak maken op enige andere vorm van compensatie. 
  1. Voortijdige beëindiging van deelname

Indien een deelnemer tijdens de reis besluit of genoodzaakt is de expeditie voortijdig te verlaten, bestaat geen recht op restitutie van de reissom. Eventuele extra kosten zijn voor rekening van de deelnemer.

  1. Gedrag en uitsluiting van deelname

De deelnemer dient zich te gedragen als een verantwoordelijk lid van de groep en aanwijzingen van de organisatie en gidsen op te volgen.

Bij gedrag dat de veiligheid, het welzijn van de groep of het verloop van de reis in gevaar brengt kan de organisator de deelnemer uitsluiten van verdere deelname. In dat geval bestaat geen recht op restitutie.

  1. Aansprakelijkheid

Moonen & Partners is verantwoordelijk voor een zorgvuldige uitvoering van de reis naar IJsland. Moonen & Partners is echter niet aansprakelijk voor

  • tekortkomingen die zijn toe te rekenen aan de deelnemer zelf.
  • onvermijdbare en buitengewone omstandigheden (overmacht) waaronder extreme weersomstandigheden, natuurrampen, stakingen, politieke onrust, negatief reisadvies.
  • tekortkomingen van derden die niet direct betrokken zijn bij de uitvoering van de IJslandreis en waarop Moonen & Partners geen invloed kan uitoefenen. 
  1. Klachten

Klachten dienen zo spoedig mogelijk ter plaatse bij de reisleiding te worden gemeld. Niet opgeloste klachten dienen uiterlijk binnen twee maanden na afloop van de reis schriftelijk bij Moonen & Partners te worden ingediend.

  1. Toepasselijk recht

Op deze reisvoorwaarden en de reisovereenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

VZR Garant

Om te voldoen aan de wettelijke verplichte garantiestelling maakt Moonen & Partners gebruik van de garantieregeling VZR Garant. (www.vzr-garant.nl). U kunt dit controleren via de deelnemerspagina van de website van VZR Garant. Binnen de grenzen van de Garantieregeling (te vinden op de website van VZR Garant) is de garantie van VZR Garant van toepassing. In de Garantieregeling leest u op welk (reis) aanbod de garantie van VZR Garant exact van toepassing is en wat deze garantie inhoudt. Wanneer diensten door financieel onvermogen van Moonen & Partners niet worden verleend, kunt u contact opnemen met VZR Garant, gevestigd aan de Torenallee 20, 5617 BC te Eindhoven, Nederland. Via info@vzr-garant.nl of +31 (0)85 13 07 630.